Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на популярные вопросы о вашем пребывании
Вы можете забронировать через Airbnb, Booking.com, Expedia, ETS, Jolly, Otelz или позвонив нам напрямую.
Да, все бронирования через платформы, с которыми у нас есть соглашения, действительны в нашем отеле.
Условия отмены могут различаться в зависимости от канала, через который вы сделали бронирование.
Да, мы можем предложить скидки для долгосрочного проживания. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробностей.
Большинство наших номеров включают кухню, электроплиту, стиральную машину, мини-бар и чайник.
Да. Кастрюли, сковороды, тарелки, столовые приборы, стаканы и основные принадлежности предоставляются.
В некоторых наших номерах есть кондиционеры. По запросу мы предоставляем вентиляторы для номеров без кондиционеров.
В некоторых наших номерах есть балконы. Курение разрешено только на балконах.
Да, мы предоставляем детские кроватки по запросу.
Да, наш отель подходит для проживания с домашними животными.
Нет, услуга завтрака не доступна. Однако в номерах есть кухня, где вы можете приготовить собственную еду.
Да, рядом с отелем в пешей доступности есть много ресторанов и кафе.
Да, мы предлагаем бесплатную парковку.
Да, бесплатный Wi-Fi доступен во всех зонах.
Уборка номеров предоставляется ежедневно по запросу.
Да, мы быстро предоставляем их через ресепшен.
Да, наша ресепшен работает 24/7.
Нет, в нашем отеле нет таких дополнительных удобств, но вы можете бесплатно пользоваться бассейном, сауной, парной и бассейном нашего другого заведения. У вас есть скидка 10% на массаж.
Нет, он расположен в центральном месте в Чанкае. До Кызылая можно добраться примерно за 10 минут.
Станции метро Колей и Кызылай находятся в 5-10 минутах ходьбы.
Аэропорт Эсенбога находится примерно в 30 км. Вы можете добраться до него на такси, частном трансфере или автобусе.
Номера открываются ключами. Входы и выходы контролируются ресепшеном.
С нашей круглосуточной службой ресепшена входы и выходы постоянно контролируются. У нас есть камеры с круглосуточной аудио- и видеозаписью.
Да, подходит для семейного проживания. По запросу также предоставляются детские кроватки.
Мы принимаем наличные или платежи кредитными картами.
Обычно не требуется, но может применяться в некоторых особых случаях.
